Garantia
O seu Zenbag é fabricado em Polyester de Alta Densidade, com modernos processos de costura.
Entretanto, problemas podem acontecer.
Neste caso, damos toda a garantia ao nosso consumidor, de acordo com as Leis Brasileiras. Viva o Código de Defesa do Consumidor!
O CDC (Código de Defesa do Consumidor) protege tanto as empresas quanto os consumidores.
A nossa garantia cobre:
- Defeitos na Costura
- Defeitos no Fecho
- Defeitos no Bocal
Nestes casos, garantimos a reposição do seu produto, com frete pago.
Mas para evitar problemas com o seu produto, você deve tomar algumas precauções ao utilizar o Zenbag, pois não damos garantia contra o mau uso do equipamento – por exemplo, perfurações ocasionadas por objetos pontiagudos, excesso de peso sobre o produto ou danos causados por animais de estimação.
Sugerimos as seguintes precauções:
- Tomar cuidado com objetos pontiagudos próximos ao seu Zenbag
- Usar o seu Zenbag em superfície lisa, sem quaisquer objetos que possam ocasionar uma perfuração
- Não derramar líquidos quentes ou produtos químicos sobre o produto
- Nunca exceder o peso máximo de 199KG
- NUNCA, sob hipótese alguma, utilizar ferro elétrico ou de passar roupa no produto
- E não pule sobre o seu Zenbag, isto pode ocasionar uma pressão superior a tolerada pelo produto.
Utilize o seu Zenbag com bom senso!
Confira mais informações em nosso BLOG.
