Garantia

Garantia

O seu Zenbag é fabricado em Polyester de Alta Densidade, com modernos processos de costura.

Entretanto, problemas podem acontecer.

Neste caso, damos toda a garantia ao nosso consumidor, de acordo com as Leis Brasileiras. Viva o Código de Defesa do Consumidor!

O CDC (Código de Defesa do Consumidor) protege tanto as empresas quanto os consumidores.

A nossa garantia cobre:

  • Defeitos na Costura
  • Defeitos no Fecho
  • Defeitos no Bocal

Nestes casos, garantimos a reposição do seu produto, com frete pago.

Mas para evitar problemas com o seu produto, você deve tomar algumas precauções ao utilizar o Zenbag, pois não damos garantia contra o mau uso do equipamento – por exemplo, perfurações ocasionadas por objetos pontiagudos, excesso de peso sobre o produto ou danos causados por animais de estimação.

Sugerimos as seguintes precauções:

  • Tomar cuidado com objetos pontiagudos próximos ao seu Zenbag
  • Usar o seu Zenbag em superfície lisa, sem quaisquer objetos que possam ocasionar uma perfuração
  • Não derramar líquidos quentes ou produtos químicos sobre o produto
  • Nunca exceder o peso máximo de 199KG
  • NUNCA, sob hipótese alguma, utilizar ferro elétrico ou de passar roupa no produto
  • E não pule sobre o seu Zenbag, isto pode ocasionar uma pressão superior a tolerada pelo produto.

Utilize o seu Zenbag com bom senso!

Confira mais informações em nosso BLOG.

Zenbag, Viva Zen!